新益為5S咨詢公司概述：定崗定員是班組管理組織建設(shè)的重要方法，在此基礎(chǔ)上，對(duì)班組管理人員的出勤狀況和技能狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)把握，同時(shí)做好人員后備管理和補(bǔ)員工作，才能在人才大流動(dòng)的條件下保證班組管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

班組管理

一、班組管理之定崗管理

所謂班組管理定崗是指班組管理根據(jù)生產(chǎn)工藝和班組管理職能管理的需要，作出明確的崗位設(shè)定和技能要求來(lái)確定人員編制。如果生產(chǎn)產(chǎn)品的型號(hào)變化會(huì)帶來(lái)彈性用工需求的話,則要求應(yīng)明確其需求變化規(guī)律。

1、根據(jù)工藝確定生產(chǎn)崗位

專業(yè)研究表明，一個(gè)人能有效管理的直接人數(shù)為10人左右，所以一個(gè)班組的人數(shù)設(shè)定以5~8人為宜。根據(jù)這一特點(diǎn)以及生產(chǎn)工藝流程，合理設(shè)置班組人數(shù)。

設(shè)置班組管理后，根據(jù)生產(chǎn)工藝確定生產(chǎn)崗位，根據(jù)作業(yè)內(nèi)容配置相應(yīng)的人數(shù)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)崗位配備一名作業(yè)員工，某些產(chǎn)品有特殊的工藝要求需要臨時(shí)增加人員的，在班組管理人員編制上也應(yīng)事先予以明確，這樣才能避免用工需求的緊急性。

2、按需設(shè)置職能管理崗位

一般來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)班組管理的職能管理包括計(jì)劃管理、物料管理、質(zhì)量管理、考勤管理、設(shè)備管理、6S 管理、安全管理、成本管理、低值易耗品管理等，這些職能管理工作可以根據(jù)班組管理大小和工、作量大小采用不同的方式進(jìn)行。

第一種方式是所有職能管理均由班組管理長(zhǎng)負(fù)責(zé),這種方式適合于人數(shù)不多、工作量不大的班組管理；第二種方式是大部分職能由班組管理長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作量特別大的某個(gè)職能設(shè)定輔助崗位，如物料員等；第三種方式是設(shè)副職與班組管理長(zhǎng)共同配合,分擔(dān)管理職能，或同時(shí)設(shè)輔助崗位，這種方式適合于人數(shù)特別多、工作量特別大的班組管理。不同的崗位對(duì)技能要求和資格要求也都不一一樣,所以班組管理定崗不僅是對(duì)人數(shù)的要求，而且還是對(duì)技能、資格的要求。

二、班組管理之定員管理

班組定崗之后，班組的標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)就能基本確定，如果生產(chǎn)產(chǎn)品的型號(hào)變化會(huì)帶來(lái)彈性用工需求的話，班組管理定崗還嬰相應(yīng)地明確其需求變化的規(guī)律。

班組管理定崗定員通常以班組組織表的形式體現(xiàn)，被批準(zhǔn)的組織表是人員需求和作業(yè)補(bǔ)員的重要依據(jù)。組織表是班組管理人員管理的重要工具，是班組職能管理的綜合體現(xiàn)。

運(yùn)用書(shū)面化的班組管理組織表并及時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理，一個(gè)階段內(nèi)的人員安排就會(huì)一盯然，這樣便于班組管理長(zhǎng)掌握和調(diào)整班組管理人員。

三、人員定崗管理

1、員工定崗原則

員工的定崗是根據(jù)崗位要求和個(gè)人狀況來(lái)決定的。根據(jù)崗位質(zhì)量要求的特點(diǎn)，可以把員工的崗位區(qū)分為重要崗位和一般崗位； 根據(jù)崗位勞動(dòng)強(qiáng)度的大小，可以將員工的崗位區(qū)分為一般崗位和艱苦崗位。

根據(jù)員工的身體狀況、技能水平、工作態(tài)度，以保證質(zhì)量、產(chǎn)量和均衡生產(chǎn)為目標(biāo)，可按照下述原則進(jìn)行定崗安排。

(1) “適所適才”原則

根據(jù)崗位需要配備適合的人員。

(2)“適才適所”原則

根據(jù)個(gè)人狀況安排適合的崗位。

(3)“強(qiáng)度均衡”原則

各崗位之間適度分擔(dān)工、作量,使勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)均衡。

2、員工定崗的好處

員工定崗的好處有：

第一，員工在一段時(shí)間內(nèi)固定在某個(gè)崗位作業(yè),能使作業(yè)技能盡快熟練，并熟能生巧。

第二，員工定崗有利于保證管理的可追潮性，能夠責(zé)任到人，做到業(yè)績(jī)好管理、問(wèn)題好追查。

第三，員工定崗有利于提高和穩(wěn)定員工技能，確保安全、質(zhì)量和產(chǎn)量。

第四，員工定崗有利于提高工作安排和人員調(diào)配的效率。

3、術(shù)實(shí)施定崗的危害

員工定崗后，其操作崗位要求必須相對(duì)固定，不允許隨便換崗。但在實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)員工串崗和換崗的現(xiàn)象。

串崗一般是指員工未經(jīng)批準(zhǔn)在一個(gè)班次之內(nèi)短、頻、快地在不同崗位交替作業(yè)；換崗一般是指員工、在一 段時(shí)間內(nèi)無(wú)組織、無(wú)計(jì)劃地隨意變換工作崗位。串崗和換崗都屬于無(wú)序管理現(xiàn)象，極易帶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)管理的混亂，其帶來(lái)的

危害是比較大的：

第一，崗位變換快，員工、作業(yè)技能不穩(wěn)定。

第二，易出安全和質(zhì)量事故，質(zhì)量和產(chǎn)量難穩(wěn)定。

第三，責(zé)任不清,問(wèn)題難以追溯，業(yè)績(jī)難以管理。

第四，崗位變動(dòng)大、變動(dòng)快，處于無(wú)序狀態(tài)，人員難管理。

隨卷用工制度和用工結(jié)構(gòu)的變化，企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)臨時(shí)工、季節(jié)工、勞務(wù)外包等用工形式，班組管理應(yīng)根據(jù)崗位特點(diǎn)和需要，明確區(qū)分崗位性質(zhì)和用工要求，有針對(duì)性地做好定崗定員和人員管理工作，對(duì)保障班組管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起巖很重要的作用。